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2022年(令和4年)
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営業時間:10:00~17:00

詰め替えインク専門店ダイコーWEBショップ / お取引について INFOMATION



■初めてのお客様に・・・

この度はダイコーインターネット通販サイトにお立ち寄り頂き誠にありがとう御座います。
当店、WEB上に掲載されている商品は全て24時間365日休みなくオンライン上にてご注文頂けます。 下記項目を良く読み楽しくお買い物なさってください。当店商品のご購入を心よりお待ちしております。

■当サイトではSSL対応ショッピングカートシステムを採用しております。

SSLとはネット上で安全にデータの交換をする為の技術です。
入力した個人情報を暗号化して送受信しますのでより安全なショッピングが可能です。

■当店インターネット販売の理念
1.お客様に親切丁寧・迅速な対応を心がけること
2.お客様を絶対に騙さないこと
3.粗悪な商品を販売しないこと

を念頭に運営させて頂いております。万一ご意見・ご感想・改善点がございましたら何なりと当店までご連絡をお願いします。迅速に対応・検討させて頂きます。




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■商品記載のアイコンについて

送料無料の商品
※対象商品単品購入の場合に限ります。
代金引換決済が出来ない商品
※対象商品単品購入の場合に限ります。
サイズ指定の商品
カラー指定の商品
佐川急便飛脚メール便による発送可能商品
※対象商品単品購入の場合に限ります。
佐川飛脚メール便について

※2020年7月に廃止致しました。
ネコポスでの発送が可能な商品
※対象商品に限ります。(数量・サイズ制限あり)
ネコポスについて
受注生産品
ご注文をお受けした後の生産、発送です。
部材等の関係上、3~10日後の発送になります。
メーカー直送商品
2日~10日後の発送になります。
詳しくはこちらをご覧下さい。
メーカー直送商品について
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■お取引までの流れ・・・

  1. 各商品に注文(買い物)フォームが設置されております。
    購入希望商品を買い物カゴに入れるとショッピングカートが開きますので必要事項を入力してお手続きください。 ※複数商品を購入される場合は商品を買い物カゴに入れる→「買い物を続ける」または「お店のトップに戻る」 ボタンから戻るを繰り返し、全部の商品が入ったことを確認してからお手続きを進めてください。
  2. ご注文手続き完了後、システムより[【自動返信メール】ご注文ありがとうございます。]という件名でメールが自動送信されます。
  3. スタッフがご注文確認後、営業時間内に[【受注確定のお知らせ】]という件名のメールをお送りします。 このメールをご確認いただき、内容に間違えがなければご入金をお願い致します。
    基本的に土曜/日曜/祝日は休業日です。受付処理/配送業務は営業日のみです。 お振込み以外の決済方法の場合はそのまま発送手配となりますので、[【受注確定のお知らせ】]メールは原則送信されません。
  4. 入金確認後、商品を梱包して発送させて頂きます。
  5. お届け完了。お客様の手元に配送された商品に間違いないかご確認下さい。
    ※万一注文商品の【発送間違い】【商品数の違い】【初期不良】等が御座いましたら、迅速に対応させて頂きます。 お手数お掛けしますが当店までご連絡をお願い致します。
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■お取引のメール連絡について

お取引についてのご連絡は基本的にeメールにて行っております。ご注文、お問合せの際は下記にご注意ください。

■メールが届かないなどのトラブルについて
当店からのメールが『迷惑メールフォルダ』などへ自動的に振り分けられてしまっている事があるようです。 特にお客様のアドレスがヤフーメール(yahoo!)、Gmail(google)、Hotmail(MSN)などのフリーメールの場合は ご自身で設定をされていなくても(初期設定で)自動的に振り分けられていることがある為、 送信されたメールに気付かれないお客様がいらっしゃいます。

また、携帯などのキャリアメール(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jpなど)では初期設定(あるいは基本設定)で PCなどからのメールを受信しない様になっていることが非常に多いです。

当店からのメールは「daiko@daiko2001.co.jp」または「yahoo@daiko2001.co.jp」から送信されます。 ご注文・お問合せの際には『daiko2001.co.jp』を受信可能ドメインに設定いただけますようお願い致します。


プロバイダによってはスパムと判断されメールサーバー自体が当店側のメールサーバーを送受信拒否する設定になっていた事例もあります。 極めて稀な例ではありますが、当店に限らず送受信ができないメールアドレスを複数確認された場合には一度、ご利用中のプロバイダへのお問合せをオススメします。 ※この場合、当店では何もできません。申し訳ありませんがご容赦願います。


単純に、ご入力(ご登録)のメールアドレスに誤り(スペル間違いなど)があることもございますのでそちらもご確認ください。


上記をご確認頂いた上でそれでも当店からのメールが確認できない場合は早急に当店までご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。

【おことわり】
メールの未着不着等でお取引に支障が発生した場合でも当店ではその責を負いません。あしからずご了承ください。
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■ご注文方法について

  1. WEB(ホームページ)からのご注文の場合
    商品注文フォーム(ショッピングカート)をご利用下さい。
    ご購入希望の商品番号商品名をご確認の上、 お客様の情報を入力していただき送信ボタンを押して下さい。送信後、お客様の記入事項の確認メールがシステムより自動送信されます。
    当店スタッフがご注文を確認しましたら、お支払い方法が銀行振込の場合は『購入金額』『振込み先』等を受注確定メールにてお知らせ、 クレジットカード決済、後払い決済は承認手続き、をさせていただきます。(代金引換決済は当店のチェックが済み次第商品を発送致します。)
    ご入金確認もしくは決済承認確認ができましたら商品を発送させていただきます。
  2.  
  3. e-mail(メール)でご注文の場合
    あらかじめご購入希望の商品番号/商品名/数量をメモして下さい。
    メールにて【お名前】【配送先の住所】【連絡先(TEL/FAX/e-mail)】をご記入の上、【商品番号】【商品名】【数量】を下記メールアドレスまで送信して下さい。

    e-mailアドレス⇒ daiko@daiko2001.co.jp

    メール受信後、営業時間内に当店担当者より金額等をメールにて返信させて頂きます。
  4.  
  5. FAXでのご注文の場合⇒ 専用FAX用紙はこちらから(PDF 約136KB)
    あらかじめご購入希望の商品番号/商品名/数量をメモして下さい。
    上記ファイル(注文書:FAXオーダーシート)を開きプリントアウトして必要事項を全て明記の上、下記FAX番号まで送信して下さい。

    受付FAX番号:042-631-3551

    受信後に内容を確認し当店より返信FAXもしくは返信メールをお送りさせて頂きます。 尚、当店より2~3営業日中に一切の連絡が無い場合は、お手数ですが電話かメールにてお問合せ願います。
  6.  
  7. TELでのご注文
    あらかじめご購入希望の【商品番号】【商品名】【数量】をメモしておいて下さい
    ※お支払いは代金引換決済(佐川急便e-コレクト)のみになります。

    受付TEL番号042-645-7009 (受付時間10:00~17:00まで)



■注意-必ずお読み下さい。
WEB(ホームページ)以外からのご注文の際、ポイントまたは割引サービス等は一切発生しません。 また、受注業務の関係上、WEBからのご注文から優先的に配送処理を行いますので納期に遅れが生じる場合もございます。 注文処理を迅速にミス無く行うため、出来る限りWEB(ホームページ)よりご注文を頂けると大変助かります。ご協力の程、よろしくお願い致します。

尚、2~4のご注文方法では、『クレジットカード』『後払い決済(Jaccs)』でのお支払いは一切出来ません。 『クレジットカード』『後払い決済(Jaccs)』での支払いをご希望の場合は、1の「WEB(ホームページ)からのご注文」をお願い申し上げます。
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■商品のお届けについて

  1. 期間
    ご注文をお受けし入金確認後から2営業日以内の発送を心がけております。
    ※土曜/日曜/祝日および平日16時以降は発送業務が出来ませんのでご了承下さい。


    また、ご注文が集中した場合や、連休前後等はお届けが遅れる場合が御座います。
    ご入金後7日以上経っても商品が届かない場合は、すぐにご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。

    お問い合わせ電話番号:042-645-7009


  2. 商品価格
    表示しております商品価格は全て税込です。
  3. お届け可能地域
    商品のお届けは日本国内のみとさせて頂きます。海外への配送は一切行いません。
  4. 配送日時指定について
    当店は通常配達の日時指定のみ対応しております。ご購入時にご指定頂けます。
    • ※時間指定は個人宅宛のみのサービスとなります。
    • ※配送日はご注文日より5日後~10日後の間でご指定頂けます。最短配送をご希望の場合は配送日を指定しないようお願い致します。
    • ※運送業者にて配送時間指定が出来ない地域がございます。お届け先が該当地域の場合は時間指定無しでの発送になります。
    • ※メーカー直送品の一部は配送日時指定できない場合があります。あしからずご了承下さい。
    • ※輸送時の天候や交通事情、当店休業日などの関係で配送指定のご希望に添えられない可能性もございますが何卒ご容赦願います。
    【個人宅時間指定サービス】
    ●午前中 ●12時~14時 ●14時~16時 ●16時~18時 ●18時~20時 ●18時~21時 ●19~21時

    ◆ご注意-必ずお読み下さい。
    佐川急便からの指導で法人様(宛先が会社名など)への時間指定は一切出来ません。

    詳しくは佐川急便時間指定でご確認下さい。↓
    https://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/

    ※法人様の場合でも会社名を入れなければ(担当者名のみ個人様に該当)時間指定頂けます。
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■お支払い方法

・クレジットカード決済
・後払い決済(コンビニ後払い)
・銀行振込(PayPay銀行/りそな銀行/ゆうちょ銀行/楽天銀行)
・佐川急便e-コレクト代金引換便

の7つの支払い方法からお選び頂けます。

■クレジットカード決済(ソニーペイメントサービス)

・主要カード会社16社ご利用頂けます。
上記のクレジットカードをご利用頂けます。カード名義とご注文者様のお名前が異なる場合はご注文を受け付け出来ませんのでご注意下さい。 また、ご注文時最終的な処理まで行いませんとカード決済は反映されませんので合わせてご注意下さい。

当店では信頼の高いソニーペメントサービスのクレジット決済を導入致しました。
※暗号化されて決済管理会社へ直接送信されるため、当社でカード情報を取得・保有することはありません(できません)。


■決済処理時間について
15時までに決済承認が下りた分(概ね14時30分頃までのご注文)は原則当日出荷致します。 以降は翌営業日の対応です。
※メーカー直送品や一部商品は即日出荷できない場合があります。あしからずご了承ください。

■後払い決済サービス(ジャックス・ペイメント・ソリューションズ(株))



ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

後払い決済手数料340円(税込)
ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

お客様は上記バナーをクリックし、リンク先の「注意事項」に記載の内容をご確認・ご承諾の上、 本サービスのお申し込みを行うものとします。

■決済処理時間について
15時までに決済承認が下りた分(おおむね14時頃までのご注文)は原則当日出荷致します。 以降は翌営業日の対応です。
※ご注文内容や決済の承認タイミングにより当日出荷できない場合がございます。ご了承ください。

■銀行振込(PayPay銀行/りそな銀行/楽天銀行/ゆうちょ銀行)

■決済処理時間について
当社で15時までにご入金が確認されたものは原則当日出荷致します。以降は翌営業日の対応です。
※メーカー直送品や一部商品はご入金時間にかかわらず即日出荷できない場合があります。あしからずご了承ください。

※振り込み手数料は金額問わずお客様のご負担となります。ご了承下さい。
銀行名PayPay銀行(旧:ジャパンネットバンク)
店番号001本店営業部(普通)
口座番号4433701
口座名カ)ダイコー
銀行名りそな銀行
店名八王子支店
口座種別普通
口座番号1762446
口座名カ)ダイコー

銀行名楽天銀行
店番号サンバ支店(203)
口座種別普通
口座番号7009680
口座名カ)ダイコー

銀行名株式会社ゆうちょ銀行
口座番号10090-93786881
口座名義株式会社 ダイコー

■他銀行からのお振込みの場合
銀行名ゆうちょ銀行
金融機関コード9900
店番/店名008 / 〇〇八 店(ゼロゼロハチ店)
口座番号9378688
口座名義株式会社 ダイコー


■代金引換(佐川急便eーコレクト)


代金引換えによる発送をご希望の方は代引き手数料340円(税込)を申し受けます。

■決済処理時間について
15時までのご注文は原則当日出荷いたします。以降は発送処理の関係上、翌営業日の対応とさせて頂きます。
※ご注文内容によっては15時前であっても翌営業日の処理となる場合がございます。あしからずご了承ください。

■注意-必ずお読み下さい。
大変申し訳ございませんが、佐川急便e-コレクトは一部諸島部ではご利用になれません。 ご注文を頂いた後、該当する地域への発送と分かった場合、決済方法を変更して頂く場合がございます。その際は何卒ご了承下さい。

補足:離島にお住まいのお客様は【後払い決済】であれば、地域関係なく商品到着後に代金のお支払いが出来ますのでオススメです。

※このマークの付く商品はメーカー直送品の為代引き発送が出来ません。
マーク及び取引項目をよくお読みになって正しくご注文下さい。

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■振込手数料/納品書/請求書/領収書について

□お振込み手数料について
振り込み手数料は金額問わずお客様のご負担となります。ご了承下さい。

□納品書について
納品書に付きましては原則商品と同封させて頂きます。
※メーカー直送の際は同封できません。ご入用の際は発送後1週間以内にお問い合わせください。

□請求書について
請求書に付きましては、当店注文フォームを利用した場合に自動的に送信される確認メール、を請求書の代わりとさせて頂きます。

□領収書(領収証)の発行について
領収書の規定については下記リンク先をご覧下さい。
領収書の発行について

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■送料/発送について

・送料は別途申し受けます

送料は全国一律600円(税込)とさせて頂きます。
※但し、沖縄及び(北海道・九州・四国を除く)離島は送料+中継料金で2,600円(税込)とさせて頂きます。)
※個別送料が設定されている商品は該当ページに記載の金額になります。

送料についての詳しい内容はこちらのページにてご確認をお願い申し上げます。
https://www.daiko2001.co.jp/info/info-map.shtml



■注意-必ずお読み下さい。
左記マークは特別送料サービスの対象商品に掲載しております。基本的にこのマークの無い商品の送料はすべて全国一律送料600円(税込)です。 (沖縄・離島は1個口(20kgまで)送料2,600円(税込)となります。)
また、マーク対象商品は単品購入時のみに適応されますので買い物フォームで誤った指定をされたお客さまには訂正及び不足分の請求をさせて頂く場合があります。 ご確認の上、正しくご注文をお願い致します。

・ネコポス 配送可能商品について

・高額購入特典について
ご注文商品の合計が税込10,000円以上の場合は高額購入特典として送料無料とさせて頂きます。
但し、10,000円以上のご注文でも、お届け先が沖縄・離島などの中継料金がかかる地域に関しましては 送料部分は無料になりますが、中継料金2,000円(税込)は必要です。
※個別送料が設定されている商品は高額購入特典の対象外となります。

◆発送時の梱包について◆
梱包には基本的に新品のダンボール等を使用してますが、リサイクルエコロジーの観点から、緩衝材に古新聞(一般紙-日本経済新聞等)を用い、 商品の形状などによっては、他商品のダンボール箱(他商品名が印字された物)や一度輸送に使われた段ボール箱を再利用する、などしています。
また、壊れやすい商品や(容器や化粧箱がない)商品に直接触れる部分には必ず新品のエアーパッキン等を使い丁重な梱包をしております。 尚、再利用ダンボールにて配送の場合、外観に多少の汚れがある場合や他商品名・他社名・他サービス名などが書かれた物もあると思いますが、 お客様の目線になって専門スタッフが1つ1つ丁寧な梱包を心掛けていますので、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
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■商品の返品交換について

返品交換は商品到着後1週間以内にお願い致します。
お届けした商品がお気に召さない場合、また、万一ご注文商品と異なる商品や不良品をお届けした場合には、ご連絡頂ければ早急にお取替え致します。

●返品方法
まず当店までご連絡下さい。ご返品の理由をお知らせ頂き、当店のご案内に沿ってご返送ください。
その際の運送料は『お客様ご負担』にて必ずお願い申し上げます。
到着確認後、商品代金を返却させていただきます。(お客様ご指定の金融機関へお振込みいたします。)
※お客様都合によるご返品の場合、お振込みは「商品代金より振込手数料を引いた金額」になります。

※ご連絡無く商品を当社着払い等でお送り頂いた場合は一切の対応を致しかねます。(事前連絡のない送付物はすべて受け取り拒否になります。) どのような場合でも最初に必ず当店までご連絡下さい。

●交換方法
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一、不良品や不具合品がございましたら交換もしくは返品にて即時対応させて頂きます。 ※お届けから一週間以内の初期不良、または品質異常品のみに限りますので、 商品到着後は速やかに内容物を確認してください。
その際、交換または返品の手続き方法を当店担当者から説明させていただきますので、まずは必ず初めに当店までご連絡下さい。 ご連絡無しに返送されますと確認ができず対応できなくなってしまいます。
また、返送は主に【当社指定の伝票】で佐川急便送料着払い(当店負担)にて行って頂きますので、当店からのご連絡があるまではお待ちくださいますようお願い申し上げます。

●次の商品の交換または返品は承れません。
  • お届け後一週間を経過した商品
  • 一度でもご使用になられた商品(初期不良品は除く)
  • 名前入り加工品などお客様による特注品
  • お客様が汚損または破損された商品
  • 商品ページにて返品不可の表記がある商品

※商品購入時における免責事項をあわせてご確認下さい。
商品購入における免責事項
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■メールマガジンのご購読について

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■運営会社&お問い合わせご意見について

運営会社:株式会社ダイコー流通事業部
〒192-0045 東京都八王子市大和田町4-30-17
TEL. 042-645-7009(代) FAX. 042-631-3551

ダイコーWEBショップ管理責任者 大野 裕史(オオノ ヒロシ)
営業日.月~金 定休日.土/日/祝祭日 営業時間.10:00~17:00
※メール・発送・電話サポート等すべての対応は17:00までとさせて頂いております。
お問い合わせe-mail:daiko@daiko2001.co.jp
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